EMS probleme

Bon voila j'ai un probleme avec EMS des que je lance le jeux le game guard s'allume et aprés hop sa fait pu rien aucune fenetre s'ouvre je l'ai réinstallez au moin 5 fois et sa a pas marché alor j'ai envoyé un message a l'assistance et ils me demande ceci:

1. Le pays ou vous residez
2. Le CPU de votre ordinateur(je sais pas comment faire pour le voir)
3. La taille de mémoire de votre ordinateur(idem)
4. La carte graphique de votre ordinateur(idem)
5. Si votre DirectX est de la version 9.0(idem)
6. Votre type de connection (par example: modem, ADSL, cable-modem,
VDSL, etc.)(idem)
7. Votre fournisseur de service Internet (ISP)(et sa aussi^^')

alor j'aimerais bien que quelq'un puisse me dire comment je peut voir c'est information Merci!

il faut aller:

infos sur ton pc :
démarrer
paneau de configuration
système

tu peux aller aussi dans système, matériel, gestionnaire des périphériques et là tu auras les infos concernant la carte graphique et autres

pour directX 9.0 il suffit de le télécharger sur mapleglobal

pour le type de connection, ça je ne sais pas par contre (demande à tes parents ils le savent surement)

voilà j'espère que je t'aurais aidé sinon attend que quelqu'un passe par là (quelqu'un de plus compétent) lol

Salut !
Tu fais les choses suivantes :

1-2-3-5/ Démarrer > Exécuter > tu tapes dxdiag > une fenetre s'ouvre avec Ton processeur, ta mémoire et la version de directX

4/ Pour la carte graph, suffit d'aller dans l'onglet affichage ou faire comme mourette a dit

6/ Suffit d'aller sur le lien suivant http://www.zdnet.fr/services/speedtest/speedtest.htm pour effectuer le test de ta bande passante, cela va te donner ta "vitesse", a toi de connaitre si c'est le cable ou adsl

7/ Demande a tes parents ton Fournisseur d'accès à internet (FAI). Aussi, ton adresse mail (ou ta pge d'accueil d'internet explorer IE) peut te donner un indice. Par exemple mon FAI est free, j'ai une adresse mail de la forme xxxxxxx@free.fr

je pense que ca complète bien ce que j'ai dit lol

Ok merci et l'ID de l'ordi c'est le nom de l'ordi?

np
quand on peut aider on le fait

Ok vous ete sympas mes je sais pas qu'elle est l'ID et le CPU de l'ordi

CPU> Le processeur
ID je sais pas :s

Ben l'ID c'est le nom ou le numéro du PC normalement, mais je vois pas trop le report avec un éventuel problème en fait...

Ok bon bas merci pour tous maintenant reste pu qu'a prié pour que l'assistance arrive a m'aidez et que le jeux remarche Allez...

AMEN!

nous prions tous avec toi lol

Dis elle t'a répondu en combien de temps l'assisstance technique ? Parce que moi ca va faire 2 jours que j'attends je leur ai mis 2 mrssages et toujours rien =(

ben on ne lui a pas encore répondu je pense

enfin il n'a rien dit puisqu'il a dit AMEN en priant qu'elle puisse l'aider

cf 1er message

Citation :

j'ai envoyé un message a l'assistance et ils me demande ceci:

oh je pensais que tu parlais de l'aide (puisqu'il devait renvoyer les infos) donc pour moi ce n'est pas une réponse

L'assistance me repond toujour un jour aprés avoir envoyé le message (acause du decalage horaire enfin je croit)