Les erreurs de GameGuard

Rappel du premier message :

Update de 2 ans plus tard: MapleStory, que ce soit GMS ou EMS, n'utilise plus GameGuard depuis quelques temps, alors ce topic est assez inutile maintenant. Par contre, il y a toujours une possibilité que certaines de ces solutions fonctionnent...


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Y'avait pas encore de topic regroupant toutes les erreurs de GameGuard ici, alors j'en ai fait un. Si les solutions proposées ne marchent pas, dites votre problème plus en détails. J'ai pris les descriptions sur d'autres sites en anglais, mais c'est moi qui ai écrit ce guide tout de même. Je n'ai pas juste copier/coller des trucs déjà écris.

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Choses à savoir avant:
Le dossier de GameGuard se trouve dans votre dossier de MapleStory. Celui ci peut être à différentes places, dépendant de quand vous l'avez installer. Façon la plus simple :
Allez dans Démarrer > Nexon > MapleStory (clique droit), atteindre la cible. Le dossier de GameGuard se trouve là.

Plusieurs erreurs peuvent être causées à cause que votre programme de Firewall bloque GameGuard. Pour le désactiver, si vous utilisez celui de Windows (activé par défaut..), allez dans Démarrer> Accessoires> Outils Systèmes> Centre de Sécurité. Cliquez sur Pare-feu Windows, en bas à droite. Désactivez le.
Si vous en avez un autre, bah en général il est dans la barre des tâches (en bas à droite) et vous n'avez qu'à cliquer à droite dessus pour le désactiver. Mais ça dépend, sont pas tous fais pareil.

Solutions générales ou quand rien d'autre ne marche

• Supprimer le dossier de GameGuard
  
• Réinstaller MapleStory dans un dossier autre que celui dans lequel il était avant
  
• Essayez GGFixer (*Note : Je n'ai pas essayé ce programme)
  
• Scannez pour des virus ou des spywares. Pour les virus, un bon antivirus gratuit est Avast! et un bon anti-spyware gratuit est Spybot : Search and destroy
  
• Essayez une restauration système jusqu'au jour avant le jour ou l'erreur s'est produite
  
• Updatez vos drivers(pilotes) de carte graphique, généralement sur le site officiel du manufactureur
  
• Téléchargez la dernière version de DirectX (Google ou site officiel de Microsoft)
  
• Exécutez "Setup.exe" dans le dossier de MapleStory

Erreur #100 - Vous avez un virus sur votre ordinateur.
Solution :

• Mettre son antivirus à jour, faire un scan et enlever le virus.
  
• Mettre son anti-spyware à jour et faire un scan complet.
  
• Si ça persiste, et que vous êtes sûrs de ne pas être infecté par un virus, alors il se peut que vous ayez quelque chose de plus compliqué à enlever... Allez sur un site du genre infos-du-net.com ou commentcamatche.com et demandez de l'assistance.

Erreur #110 - Gameguard a déjà été chargé et il est encore dans la mémoire de l'ordinateur.
Solution:

• Redémarrez l'ordinateur.

Erreur #112 - Il n'y a pas assez de mémoire disponible pour scanner pour des virus ou programmes de hack.
Solution:

• Fermez de programmes qui prennent beaucoup de mémoire vive ou redémarrez.
  
• Si ça persiste, vous êtes surement infecté avec un virus.

Erreur #114 - Un programme sur votre ordinateur empêche GameGuard de s'ouvrir
Solution: (Il n'y a pas de solution exacte à ce problème. Apparement, c'est un compliqué à réglé, vu que ça peut être pas mal de choses)

• Essayez de redémarrer votre ordinateur et de relancer Maple
  
• Vérifiez que vous êtes administrateurs
  
• Fermez les programmes qui ne sont pas nécéssaires. Voici quelques programmes qui peuvent bloquer GameGuard. Non, ce ne sont pas les seuls, et ça peut être environ n'importe quoi que vous ne vous doutez pas... (À fermer avec Ctrl+Alt+Del):
  
  • PrevX et processus qui ont rapport avec
    
  • KAVPF.exe
    
  • kavsvx.exe
    
  • DVDLauncher.exe

Erreur #115 - Le jeu est exécuté plus qu'une fois ou GameGuard est déjà ouvert
Solution:

• Fermer le jeu déjà ouvert et réessayer. Si vous ne le voyez pas, regardez dans la liste des processus (Ctrl+Alt+Del) pour MapleStory.exe
  
• Si ça persiste, redémarrez

Erreur #120, 124, 141, 142, 150, 153 - Votre installation de GameGuard est incomplete ou endommagée.
Solution:

• Supprimer le dossier de GameGuard et relancez Maple.

Erreur #155 - Un des fichiers de Windows est endommagé.
Solution:

• Réinstaller "rsabass.dll" dans le dossier de système. En gros, si vous avez cette erreur, vous avez de gros problèmes avec Windows. Allez sur www.microsoft.com pour de l'assistance à restaurer ce fichier.

Erreur #170 - À cause d'un problème avec l'initiation de GameGuard, le programme n'est pas capable de se lancer.
Solution:

• Supprimer le dossier de GameGuard et relancer Maple.

Erreur #200 - Un programme illégal est détecté.
Solution:

• Fermez tous les programmes qui ne vous servent à rien ou que vous vous doutez qui peuvent être considérés comme illégaux.

Erreur #340 - La patch de GameGuard n'a pas pu être téléchargée.
Solution:

• Regardez la configuration de votre firewall et de votre connexion internet.
  
• Si ça continue à ne pas marcher, vous pouvez essayer de supprimer votre dossier de GameGuard.
  
• Ça peut aussi être à cause de votre fichier hosts. Modifiez la comme suit:
  
  • Clique droit -> Propriétés > Enlevez le lecture seul s'il est coché
    
  • Ouvrir avec un éditeur texte (BlocNotes)
    
  • Enlevez les lignes qui ont rapport avec GameGuard
    
  • Remettre en lecture seule

Erreur #350 - Le patcher a été annulé (par vous)
Solution:

• Réouvrir MapleStory, si c'est vous qui avez appuyez sur le bouton
  
• Si ça persiste, redémarrer l'ordinateur
  
• Si ça persiste toujours, supprimez le dossier de GameGuard et réessayez

Erreur #360 - Le processus de patch a échoué à cause de fichiers corrompus. ou à cause d'un conflit avec le Firewall.
Solution:

• Vérifiez votre Firewall, soyez sur que GameGuard est débloqué dans celui ci.
  
• Si ça persiste, supprimez le dossier de GameGuard et réessayez.

Erreur #361 - GameGuard ne s'est pas installé correctement
Solution:

• Supprimez le dossier de GameGuard, et soyez sur que votre Firewall laisse accès à GameGuard.

Erreur #380 - Il y a un problème avec votre connexion, un programme empêche Gameguard de se connecter au serveur de patch, ou le serveur de patch est inaccessible.
Solution:

• Vérifiez votre connexion et vos programmes de sécurité (Firewall &co).
  
• Supprimez votre dossier de GameGuard
  
• Si ça ne fonctionne pas, essayez plus tard, c'est peut-être le serveur de GameGuard et non vous.

Erreur #-2005532292 - Incompatibilité avec pilotes graphiques / DirectX pas à jour
Solution :

• Téléchargez la dernière version de Microsoft DirectX à partir du site officiel ou du site de MapleStory
  
• Téléchargez la dernière version des pilotes de votre carte graphique à partir du site web du fabricant

Erreur #(pas de numéros ou numéros bizarres) - Peut être plusieurs choses.
Solution:

• Chercher le numéro de l'erreur sur Google pour voir si quelqu'un a une solution précise. Sinon:
  
• Vérifiez votre connexion et fermez ce qui pourrait être une source de lag.
  
• Mettez vos pilotes de carte graphique à jour
  
• Mettez votre version de DirectX à jour
  
• Essayez le programme "Setup.exe" dans le dossier de MapleStory dans votre menu démarrer
  

Hacking Attempt Detected - Gameguard détecte un programme de hack.
Solution:

• Si vous avez un programme de hack, fermez le...
  
• Scannez pour des virus et spywares
  
• Redémarrez votre ordinateur
  
• Si vous avez une carte graphique ATI et que l'ATI Control Panel, fermez le
  
• Essayez de désactiver temporairement votre antivirus
  
• Si ça persiste vraiment, fermez tous les processus avec votre nom d'utilisateur, sauf "explorer.exe" et "taskmgr.exe"
  
• Si ça reste et que vous n'avez plus aucune idée de ce que ça peut être, téléchargez HiJackThis et postez le log sur un site qui peut les analyser et vous dire ce qui cloche.

No Damage Glitch - (Pas vraiment une erreur de Gameguard, mais il faut la mentionner car ça peut être très dangereux.) Vous ne recevez aucun damage des ennemis, tout comme si vous hackiez, mais c'est pas le cas.
Solution:

• La première chose à faire : se déconnecter, vous risquez fortement d'être banni si vous restez connecté avec ça trop longtemps.
  
• Redémarrer l'ordinateur : Ça peut très bien fixer le problème, ça a été mon cas.
  
• Réinstaller MapleStory : Si ça persiste après un reboot

Mon antivirus détecte Gameguard comme un virus - Ça peut arriver. Gameguard n'est pas un virus, mais la manière dont il agit le fait détecter comme un virus par certains antivirus, après une nouvelle update normalement, mais ça persiste pas plus d'une semaine, normalement.
Solution:

• Mettre gameguard comme exception. C'est pas très précis, je vous l'accorde, mais tout dépend de votre antivirus. Par exemple si vous avez Avast!:
  

  Yann a écrit:

  1. Clique droit sur le A tournant (Scan à l'accès/Protection résidente)
  2. Clique sur "Gestion de la Protection Résidente"
  3. Bouclier Standard => Personnaliser... sensibilité
  4. Onglet Avancé
  5. Ajouter: *\NPSCAN.DES
  6. OK, OK

• Si vous n'avez pas Avast!, votre antivirus a forcément une option du genre. (sinon je vous conseille de changer d'antivirus)

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Ce ne sont pas des solutions miraculeuses qui marchent à 100%, mais bien les solutions les plus fréquentes aux problèmes les plus fréquents. Si votre problème persiste, demandez de l'aide ici ou ailleurs... Essayez au moins la/les solution(s) avant de poster... J'agrandirai surement un peu ce guide pour les erreurs qui sont plus complexes.

Sources de la plupart des solutions : MindStormer de BasilMarket, merci Yann pour les étapes à suivre pour Avast!, ça m'a sauvé du temps.

En fait ça le détecte depuis la mise à jour d'hier d'avast, c'est donc pas grave, je n'ai eu qu'a clicker sur ne rien faire sans avoir à désactiver Avast! et j'ai pu joué, ça vient de la mise à jour d'avast pas de MS, je ne pense pas que du jour au lendemain GG aurait un rootkit incrusté

Donc ne vous en faites pas, moi aussi j'ai failli me faire du souci ^^ mais après un tour sur Sleepywood, j'ai compris ^^

On sait jamais, je préfère etre prudent

Avast n'agit pas je vous conseil Avira Antivir !

J'ai fais ne rien faire mais il me redemande ce qu'il faut faire un deuxième fois , ensuite il ne fais plus rien et maple me dit qu'il y a une erreur de gameguard et je dois relancer maple
et j'ai le même problème a chaque fois .

Bonjour,

Mon PC viens d'etre formater ( ca a pris une semaine et la dependance de maple s'est aggravée ^^ ) et je ne connais pas l'antivirus ( symantech endpoint protection )

Donc mon PC est clean, l'antivirus a l'air de marcher et quand j'allume maple, a la place de l'habituelle petit champignon, un message d'erreur dit :

Exception point d'arret c'est produite dans l'emplacement 0x7c839aad.
( c'est pas tout a fait le message )

Le message viens de windows et non pas de gameguard mais quand j'eteins mon antivirus le meme probleme se pose ...
Apres des recherche sur le net ce probleme ce pose avec emule et un antivirus nommé "Norman" mais rien sur maple story et symantech ...

J'aimerais bien de l'aide meme si je pense que ce probleme n'est pas tres rependus peut etre quelqu'un a une solution :s

Merci

PS : J'ai lu le guide des erreurs et je n'ai pas trouvé le centre de sécurité ( il n'est pas dans outils systeme ; j'ai windows pro ) donc je n'ai pas put voir si le parefeu bloquait ou non gameguard ... et je n'suis pas un expert en informatique donc une reponse simple serait sympa ^^

Ouaiis! gg.
Donc, du coup, onn a résolu le problème de gameguard, du moins temporairement.
As-tu IE à jour (v7 ?), un pilote à jour de ta carte graphique ?

IE7 j'vois pas à quoi ça servirait, moi j'ai IE6.
Sinon, le centre de sécurité il te faut Windows XP SP2. Et il doit être changé dans le SP3 qui est très semblable à Vista.. Mais bon, mets à jour tes pilotes premièrement, et sinon ça m'étonnerait vraiment que ça soit un problème de firewall ou d'internet quelconque.

( tout le monde va encore se foutre de moi ... )
C'est quoi mettre a jour ses pilotes

Nan c'est bon je vais faire une recherche merci

( mais sinon j'ai un pote qu'a beaucoup de problemes avec vista et maple ... )

[je réponds à ton MP ici, ça pourrait en aider d'autres]
Premièrement, faut que tu sache quelle carte graphique que t'as. Pour ça, vas dans démarrer > exécuter > dxdiag
Après, poste et dis la version de DirectX que t'as, et le nom de ta carte graphique que ça affiche.

Alors DirectX version : 9.0c
Mais c'est pas marqué le nom de ma carte Oo'
Ou sinon je le vois pas : c'est pas marque carte graphique mais y'a des mots comme BIOS etc ... que je ne comprend pas :s

Faut cliquer sur Affichage. Sinon la version de DirectX c'est la bonne.

mmmh ... c'est pas marqué precisemment carte graphique mais le nom du périphérique ( ca doit etre ca non ? ) c'est nvidia GeForce 8600 GT

Ouais j'ai verifié ...

Donc version de directX 9.0c et carte graphique : nvidia GeForce 8600 GT

Voila ...

Bon alors apparemment, le bon driver pour toi ça serait : http://www.nvidia.fr/object/winxp_175.16_whql_fr.html
(Tenant compte que t'as Windows XP en français, faut le dire si c'est pas le cas)
Suis les instructions sur la page.

Merci

Je telecharge la ... Je te dis le resultat

Tsss ca marche toujours pas ...
Le message exact c'est :

L'exceprion point d'arrêt
Un point d'arrêt a été atteint
(0x80000003) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x7c839aad.

Voila ...

Bon je crois avoir trouver le probleme ...

Cela viendrait du debugger mais je ne vois pas du tout ou il est -_-
C'est la derniere chose que je demande ( histiore d'enerver le monde un bon coup ) avant d partir ^^

Euh, donc là ça marche ou pas? J'comprends pas trop ton message.
Anyway, d'abord je sais vraiment pas, faudrait demander sur le forum de Nexon. Tu peux essayer de faire des trucs du genre réinstaller Maple, utiliser Setup.exe (ça n'a pas l'air d'avoir un quelconque rapport, mais bon..), essayer de fermer les programmes superflus, l'antivirus et tout.

Ouais c'est vrai c'est bizarre ^^

Alors, apres avoir installé les pilotes ca ne marchait toujours pas
J'ai reinstaller maple 2 fois en vain
J'ai trouver sur le net une astuce qui me disait que le message venait du debogueur mais je le trouve pas

Mais je pense que c'est mon antivirus car avant le formatage je n'avais pas symantec et ca marchait tres bien
Je vais installer avast! ou zone alarm ( mai je sais pas si ca pourras remplacer symantec)

On m'a dit que symantec etait un bon antivirus et c'est vrai -_- :
-Il empeche toutes les application avec internet
-il empeche toutes les instalation ( msn ... )

Je voudrait bien un conseil pour un bon antivirus merci

Moi perso j'ai avast. Y'en a plein qui chialent, mais j'ai jamais eu de problème avec ça. Symantec, c'est quoi, le nouveau nom de Norton? Perso j'ai toujours détesté Norton. Essaies au moins de lancer Maple sans, ça marchera peut-être.

Pyxounet a écrit:

On m'a dit que symantec etait un bon antivirus et c'est vrai -_- :
-Il empeche toutes les application avec internet
-il empeche toutes les instalation ( msn ... )

Y'a toujours une option pour autoriser, au cas par cas (si vous autorisez tout, dites bonjour aux virus)

OMG Merci jen avais besoin aujourdui sa a marcher Jtadore man!!

Ecoutez le pas ce nest vrm pas vrai

Spoiler:

C'est quoi le problème ?
Aidez-moi >.<

LocalMS

Bah, c'est sensé être coréen le message, et j'suis pas coréen, mais en effet si t'utilise un serveur privé j'peux pas t'aider.. (LocalMS2381293809283983.txt)
Et si c'est pour jouer au vrai, ben j'ai aucune idée non plus.